وظائف قطر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة المستمرة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
في الدوحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة