وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الهدف عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الدوحة - وتبحث عن ممثل خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة