وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر السحاب عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمات عملاء في مدينة الدوحة.

نسعى لتوظيف موهوبين في في قطاع التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التفاوض لإدارة المواقف المختلفة وتحقيق النتائج المرجوة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم معلومات واضحة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان الرد السريع على استفسارات العملاء

المهام:

- إجراء الاستطلاعات والتقييمات لجمع آراء العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تنسيق العمليات مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة