وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأضواء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدوحة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها
- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
القدرات المطلوبة
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الحاج حسين علي رضا (موظف في شركة) - وظائف شركة الحاج حسين علي رضا
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف موظفين شركة عطاء التعليمية (موظف تعليم) - وظائف موظفين شركة عطاء التعليمية تعلن
- وظائف شركة غازكو تعلن عن توفر وظائف (موظف في شركة غازكو) - وظائف موظفين شركة غازكو تعلن توفر وظا