وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13540 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- القدرة على تقديم المعلومات بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بوضوح وفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
المهام:
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء لتقديم الدعم- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
القدرات المطلوبة
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد وادي النطرون
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد الدمام
- وظائف كول سنترال من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل