وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالانطلاقة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء الصعبين
- التكيف مع الضغوط
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم التقارير للإدارة
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة