وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النجاح المتواصل عن ممثل خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالرباط
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة