وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الرفاع الشرقي لالقيادة الذكيةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
المهام:
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
القدرات المطلوبة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
وظائف خدمة عملاء الكويت بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف شركة زين الكويت (موظف خدمة عملاء) - رقم شركة زين الكويت
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي