وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - التطور المستمر .المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
الانشطة الوظيفية
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
القدرات المطلوبة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male