وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق الدائم لاستقطاب محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في منطقة الرياض.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة