وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات عن فرصة فريدة بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف استقبال وخدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة
- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه
- مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا الزبائن
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة
- التواصل مع الموردين لتنسيق الخدمات
- استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة مريحة للزوار

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة