عميل خدمة العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة الساطعة عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين عميل خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في السالمي
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لتلبية توقعات العملاء- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتمكين العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية
المهام:
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح- مشاركة المعرفة مع الفريق لتحسين أداء خدمة العملاء بشكل عام
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم
- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمة
- توثيق تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء بدقة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
القدرات المطلوبة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
عميل خدمة العملاء للتوظيف بالسالمي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking