وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في السيف لالتعاون الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إدارة المواقف الصعبة بلباقة لضمان حل المشاكل بطريقة إيجابية
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة