وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | السيلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر أخصائي تجربة العملاء بالسيلية اليوم من الدروب في السيليةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة السيلية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
القدرات المطلوبة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالسيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي ضريبة القيمة المضافة (أخصائي ضرائب) - فائدة شهادة أخصائي ضريبة القيمة المضافة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف أخصائي طب الأسرة (أخصائي طب الأسرة) - أخصائي طب الأسرة جازان
- وظائف أخصائي تربية خاصة (أخصائي تربية خاصة) - وظائف اخصائي تربية خاصة
- وظائف أخصائي طب الأعصاب (أخصائي طب الأعصاب) - أخصائي طب الأعصاب صامطة