وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Future Insights .
المقر : الشارقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- التنظيم والترتيب
- مهارات الحاسوب

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة