وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة الابتكار التقنيسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
وظائف موظف خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري