وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الشعب |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن المعالي عن وظيفة شاغرة بخصوص التجارة للانضمام إلى وظيفة عميل دعم مركز الاتصال ببلدة الشعب.نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نعرض مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي.
إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات الكمبيوتر- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
المهام:
- تحديث البيانات- إعداد التقارير
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة
- التعامل مع الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
وظائف دعم مركز الاتصال بالشعب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center