وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الشلف.
اعلنت شركة - Sphere Growth - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الشلف.
وظائف الشلف - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة