وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة الشلف.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة