وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Connect Group عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الشويخ.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

وظائف خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة