وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني
- القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام الفنية بفعالية
- التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة

المهام:

- الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استكشاف وحل المشكلات التقنية بشكل فعال
- تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمة
- إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

مطلوب دعم فني بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة