مطلوب دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | دعم فني |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1080 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني- القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام الفنية بفعالية
- التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
المهام:
- الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استكشاف وحل المشكلات التقنية بشكل فعال
- تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمة
- إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
مطلوب دعم فني بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني تقني (دعم فني تقني) - IT Technical Support
- وظائف دعم فني دبلوم (فني دعم فني) - وظائف تخصص دعم فني دبلوم
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني جدة جدة
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف دعم فني (دعم فني) - تعريف الدعم الفني