وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأجيال الرائدة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالتكنولوجيا الحديثة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- خبرة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية
- تحديث بيانات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- متابعة الطلبات وحالة الشحن
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

استمارة العمل في مرجان بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة