وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التعاون المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء- إجراء استطلاعات رأي العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع فرق المبيعات لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
القدرات المطلوبة
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
وظائف موظف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري