وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر الإبداع الرقمي إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمات.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في بلاد العيينة.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

وظائف موظف خدمات العملاء بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة