وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الغرافة.اعلنت المدى عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
المهام:
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
الانشطة الوظيفية
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
وظائف خدمة عملاء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (موظف توظيف) - فرص عمل في سلطنة عمان
- فرص عمل لدى شركة مختصة (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة مختصة في
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل في شركة كريم (موظف في شركة كريم) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة كريم خمي
- فرص عمل في شركة أوكيو (موظف في شركة أوكيو) - موظفين فرص عمل شاغرة لدى شركة أوكيو بسلطنة عمان
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة