وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النهضة الدائمة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال في فنادق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة