وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفرافرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول المستقبل المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.نبحث عن أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الفرافرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
القدرات المطلوبة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
وظائف في خدمة العملاء بالفرافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative