وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النجاح التقني بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة