وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد شركة الذروة عن توفر مسمى وظيفي جديد مميزة في صناعة التسويق ببلدة القاهرة.نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات عالية في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.
الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمتقدمين وتتضمن فرص تطوير مهني.
إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
المهام:
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- فرص عمل شركة عمانتل (موظف توظيف) - موظفين فرص عمل أعلنت عنها شركة عمانتل لعدة تخصصات بعمان
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل في أبوظبي (باحث عن عمل) - job seeker abu dhabi
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- فرص عمل في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا