وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - النجاح المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال في فندق.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال في فندق

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل

الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

وظائف استقبال في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة