وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار المستمر عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في قطاع التسويق.

يتطلب منا كفاءات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة