وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطيف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الطيف عن فتح باب التوظيف في تخصصات العمل.نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في القاهرة.
نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.
المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
القدرات المطلوبة
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL