وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمات عملاء للعمل في شركة النجاح الذكي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
القدرات المطلوبة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بدون خبرة (موظف) - وظائف موظفين وظائف بدون خبرة
- وظائف بدون مؤهلات (موظف استقطاب) - وظائف بدون مؤهلات
- وظائف في محلات ملابس (موظف مبيعات) - البحث عن عمل في محلات ملابس
- وظائف توظيف بمؤهل ابتدائي (موظف توظيف) - وظائف توظيف بمؤهل ابتدائي جدة
- وظائف بدون تأمينات (موظف بدون تأمينات) - وظائف بدون تأمينات الحائط
- وظائف في مجال الاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف اتصالات الرياض