وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا النجاح المتواصل إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء في القاهرة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل
- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة