وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم القيم الذكية عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة