وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التواصل المستمر لوظيفة موظف خدمات

الشروط :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف خدمات للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة ومناسبة لاحتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التفاوض لتحقيق توازن بين احتياجات العملاء ومتطلبات العمل
- الالتزام بتحسين مستمر للمعرفة والمهارات المتعلقة بمجال الخدمات
- معرفة شاملة بإجراءات الخدمة والتأكد من تقديمها بشكل صحيح
- القدرة على تحليل الأداء وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم واستجاباتهم حول الخدمات المقدمة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد في مجال تقديم الخدمات
- متابعة تنفيذ الطلبات والشكاوى لضمان المعالجة السريعة والفعالة
- إعداد التقارير الدورية حول مستوى الخدمات المقدمة وتقديمها للإدارة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتقديم الخدمات بفاعلية أكبر

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف في مجال الخدمات العامة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة