وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الصدارة المستدامة عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نبحث عن موهوبين في في التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم معلومات عن الرحلات
- تقديم الخدمات المساعدة
- العمل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة