وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام عن شغل وظائف جديدة في قطاع المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان القريات.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة