وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة الإبداع عن عرض فرصة وظيفية مميزة في تخصص التكنولوجيا في موقع القرية الذكية.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مميزة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف موظف خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة