وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر الصغير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المستدام بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القصر الصغير
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- التفاوض
- التنظيم
المهام:
- تدريب الموظفين- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
وظائف مدير خدمة عملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق