وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القنيطرة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع النقد
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تسجيل طلبات العملاء
- تقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة