وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن ندور المستقبل المستمر إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين علشان ينضمون لنا منسق خدمة عملاء في القنيطرة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب الالتزام لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة