وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاحات إنها تبي تكمل فريقها في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي ممثل خدمة عملاء في الكوم الأخضر.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تتضمن فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة