وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف شكاوى |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف شكاوى للعمل في شركة التواصل المستمر بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
المهام:
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
الانشطة الوظيفية
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف وزارة) - وظائف موظفين وزارة الداخلية تعلن عن و
- وظائف موظفين وزارة الخارجية (موظف وزارة الخارجية) - مطلوب وظائف موظفين وزارة الخارجية توف
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف وزارة الداخلية) - وظائف موظفين وظائف وزارة الداخلية جدة
- وظائف موظفين إداريين (موظف إداري) - وظائف موظفين وزارة الصحة تعلن عن برنا
- وظائف موظفين في وزارة الداخلية (موظف في وزارة الداخلية) - وظائف موظفين وزارة الداخلية توظيف ال
- وظائف موظفي وزارة الخارجية (موظف وزارة الخارجية) - مطلوب وظائف موظفين وزارة الخارجية تعل