مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة الرقمية عن فرص عمل جديدةتطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الكويت
المهارات:
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
المهام:
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الدوائية بالقصيم (موظف إنتاج) - شركة الدوائية بالقصيم
- وظائف في شركة الفطيم (موظف توظيف) - وظائف الفطيم توظيف
- وظائف في الشركة الكويتية لنفط الخليج (موظف في شركة نفط) - وظائف الشركة الكويتية لنفط الخليج توظيف
- وظائف فني تركيب سيراميك (فني تركيب سيراميك) - وظائف فنيين تركيب سيراميك جدة
- وظائف في الشركة السعودية للكهرباء (موظف في الشركة السعودية للكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء صامط
- وظائف في السعودية اليوم (موظف توظيف) - وظائف في السعودية اليوم العلا