وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول البنيان إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

ندور على لهم خبرة في حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الجديدة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة