وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات للعمل بشركة الإنجاز السريع بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

وظائف في مجال الاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة