وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا تنفيذي خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكويت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكويت
قدم السيرة الذاتية لالنسيج من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكويت - وظائف النسيج - وظائف

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة