وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا تنفيذي خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكويت
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكويت
قدم السيرة الذاتية لالنسيج من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكويت - وظائف النسيج - وظائف
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
المهام:
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك