وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الفجر إن عندها وظائف متاحة في تخصصات نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف اتصالات في منطقة المحافظة الجنوبية.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- العمل مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء الشهري
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول الأداء اليومي للمكالمات وجودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

مطلوب موظف اتصالات بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة