وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المدينة الصناعية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المدينة الصناعيةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
الانشطة الوظيفية
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
القدرات المطلوبة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
وظائف موظف خدمات العملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال